¿Quieres darle a tu empresa un nuevo sitio web de empresa o renovar el existente?
En este artículo, repasaremos los errores de sitios web comunes en los sitios web corporativos. También revelamos cómo puedes evitar estos obstáculos.
Errores del sitio web de una empresa
Diseño sobrecargado y desordenado
En general, se sigue aplicando lo siguiente: en caso de duda, la calidad del contenido tiene prioridad sobre el diseño web. Pero sin una navegación del sitio web bien pensada y elementos de diseño organizados con sensatez, será difícil para tus clientes consumir realmente el contenido ofrecido. Por lo tanto, el diseño web debe basarse en el contenido y la funcionalidad.
Después de todo, ¿Quién quiere hacer clic o desplazarse decenas de veces para llegar a la información que desea? En el diseño web moderno, tienes numerosas opciones de diseño para el sitio web de una empresa para crear un diseño claro y aun así crear un sitio web inconfundible. Por cierto, esto no solo complace a tus clientes, sino también a los motores de búsqueda como Google. Porque la estructura y la usabilidad son factores importantes de clasificación de Google.
Para convencer en términos de la óptica del sitio web, la primera impresión es particularmente importante. En unos segundos decidimos si una presencia en la web básicamente nos atrae. ¿Demasiados elementos perturbadores? ¿No puedes encontrar la información que busca de inmediato? Esto puede terminar fatalmente, porque la competencia está a solo otra consulta de búsqueda de Google de distancia.
Tiempos de carga demasiado largos
¿Está buscando lo último para evitar la frustración de tus visitantes? Entonces reduce los tiempos de carga de tu sitio web. No es de extrañar que optimizar el rendimiento de los sitios web se haya vuelto particularmente importante en los últimos años.
Hay muchos factores problemáticos y, en consecuencia, posibles puntos de partida para una mejora significativa en la velocidad. Los sitios web de las empresas a menudo están equipados con complementos innecesarios o utilizan imágenes y archivos multimedia sin comprimir, lo que aumenta enormemente el tiempo de carga.
Textos demasiado cortos o demasiado largos
Nadie quiere luchar con interminables textos antes de que finalmente aparezca la información que realmente estás buscando. Así que evita frases estándar vacías y concéntrate en los aspectos esenciales: ¿Qué ofrece tu empresa? ¿Cuál es tu propuesta única de venta? ¿Cómo y dónde pueden contactarte los clientes?
Uno de los consejos más importantes en términos de claridad es colocar información y descripciones detalladas en las subpáginas correspondientes. La página de inicio, por otro lado, debe ofrecer una descripción general concisa de tu oferta y tus servicios.
Dependiendo de la empresa y la industria, el contenido, por supuesto, puede ser más específico y detallado. Siempre que esté claro lo que representa tu empresa y lo que la distingue, las páginas de contenido más detalladas no son un problema.
Por el contrario, uno de los problemas frecuentes con los sitios web de las empresas es que contienen poco o nada de texto. Por un lado, esto a menudo significa que falta información importante en el sitio web de la empresa. Por otro lado, los textos tan breves también suponen un problema si quieres mejorar tu ranking en Google. En muchos casos, los textos más detallados son esenciales para la optimización de motores de búsqueda. Como regla general: debe haber al menos 250-300 palabras por página relevante; tienden a estar más en las subpáginas centrales.
Si estás interesado en que tu sitio web aparezca en Google, debes dejar los textos web a los profesionales. Esto aumenta tus posibilidades de llegar a la cima.
Sin optimización móvil
Los tiempos en que Internet solo se usaba a través de la computadora quedaron atrás. Hoy en día, la mayoría de las personas usan sus teléfonos inteligentes para acceder a información en la web. En muchos sitios web de empresas, la proporción de visitantes en dispositivos móviles ahora supera con creces el 50 por ciento.
Muchas empresas se olvidan por completo de la optimización móvil porque trabajan principalmente en las computadoras. Si deseas saber si tu sitio web está optimizado para teléfonos inteligentes y tabletas, puedes usar varias herramientas online.
¿Cómo se manifiesta la falta de optimización móvil en los sitios web de las empresas? Debes evitar esto por tu parte:
- No hay una variante de navegación compatible con dispositivos móviles (por ejemplo, "Menú de hamburguesas" desplegable y reducido).
- Elementos que están demasiado juntos en el teléfono y, por lo tanto, son difíciles de hacer clic.
- Las fotos y los videos son demasiado pequeños y no se muestran en sus proporciones reales.
- El área del encabezado no se muestra reducida en el teléfono inteligente, ocupa demasiado espacio.
- Los tamaños de fuente no coinciden: la fuente es demasiado pequeña para leer, los títulos más grandes pueden estar cortados.
- El sitio web no reconoce que es un dispositivo móvil y muestra incorrectamente la versión para pantallas más grandes.
Un sitio web moderno debe estar diseñado para ser compatible con dispositivos móviles y utilizar un diseño receptivo. Esto significa que tu sitio reconoce automáticamente qué dispositivo final se está utilizando actualmente. El contenido y la estructura del sitio web se adaptan automáticamente al tamaño de pantalla de los teléfonos inteligentes, tabletas y similares.
Los datos de contacto son difíciles de encontrar
¿Quieres que el grupo objetivo de tu sitio web pueda comunicarse contigo fácilmente para hacer negocios rápidamente? Casi ninguna pequeña empresa negará esto, pero la falta de localización de los datos de contacto más importantes es uno de los errores más comunes en los sitios web de las empresas.
Coloca tu información de contacto de manera que sea fácilmente accesible y claramente visible. Por ejemplo, en forma compacta directamente en el encabezado del sitio web. Cada clic adicional hace que sea más difícil mantener interesados a los clientes potenciales. Si el número de teléfono, la dirección de correo electrónico y las direcciones solo se pueden alcanzar con varios clics, muchos visitantes nunca los encontrarán.
Problemas de privacidad, cifrado y seguridad
Cuando se trata del sitio web de tu propia empresa, es comprensible que la mayoría de los empresarios piensen primero en un diseño atractivo y el contenido correcto. Además de la calidad del texto y el contenido, también es fundamental para un sitio web profesional crear el marco necesario en términos de seguridad. Por supuesto, esto es a menudo una cuestión técnica.
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE) nos acompaña desde hace muchos años. Para tu sitio web, esto no solo significa que ciertos elementos deben diseñarse de acuerdo con las normas de protección de datos, sino que también debes proporcionar información sobre el procesamiento de datos con respecto a los datos personales en una declaración de protección de datos.
Definitivamente deberías seguir estos pasos en este contexto para evitar errores comunes:
- Obtén un certificado SSL. A continuación, se accede a tu sitio web a través de https:// y se establece una conexión segura entre el navegador y el servidor web. Esto no solo protege los datos confidenciales, sino que también crea confianza con el usuario.
- Siempre se debe poder acceder a una declaración de protección de datos actual para tu sitio web con un solo clic, por ejemplo, en el pie de página.
- Cuando visitan tu sitio web, las personas no solo deben estar informadas sobre el uso de cookies, sino que también deben poder decidir activamente si (y qué) datos de uso se guardan y si se pueden cargar ciertos scripts.
- En los formularios de contacto, suscripciones a newsletter, etc., sólo deberás solicitar los datos personales que sean realmente necesarios. En algunos casos, se recomienda un consentimiento activo para el procesamiento de datos en forma de casilla de verificación.
- En general, evita cargar códigos de plataformas web externas en segundo plano donde el usuario no tiene poder de decisión sobre el establecimiento de una conexión de datos. Los complementos para las redes sociales (por ejemplo, Facebook, Instagram o Twitter) o la integración de videos de YouTube suelen ser particularmente problemáticos aquí.
Errores de la tienda online (comercio electrónico)
Las compras online están en auge. Y no solo en Black Friday. Esta es también la razón por la que cada vez más empresas se atreven a integrar una tienda web en el sitio web. Pero hay algunos errores que definitivamente debes evitar. Los ejemplos incluyen estos errores clásicos (cifras de SEMrush):
- Contenido duplicado en sitios web (82,97%) y meta descripciones (89,73%).
- Páginas bloqueadas accidentalmente para los bots de Google o configuradas como "Noindex" (79,70 %).
- Muy poco texto en las páginas de productos o en las descripciones de los productos (73 %).
- Sin mapa del sitio configurado (38,86 %).
Pero estos errores generalmente solo afectan la base técnica de SEO de la tienda web. También hay otros problemas que los webmasters suelen ignorar:
- Las imágenes del producto son demasiado pequeñas.
- Sin información detallada del producto.
- Información de producto (incorrecta) copiada de otros sitios.
- Casi ninguna opción de pago diferente.
- Navegación ilógica y mala búsqueda de productos.
- Los gastos de envío no se muestran de forma transparente.
- Proceso de pedido engorroso.
- Carro de la compra inflexible.
Falta de optimización de motores de búsqueda
Por lo general, no es necesario ser un experto en SEO comprobado para que tu sitio web aparezca en Google. Sin embargo, las clasificaciones más altas para consultas de búsqueda generales son muy competitivas y, por lo tanto, difíciles de lograr sin apoyo profesional. Pero con un poco de habilidad, puedes optimizar el contenido de tu sitio web para palabras clave muy específicas y hacerlo atractivo para los motores de búsqueda. La palabra mágica aquí es SEO local, es decir, optimización de motores de búsqueda locales.
Para los emprendedores, el SEO es una de las medidas más baratas en marketing online. Cuanto más arriba se clasifica un sitio web en Google, más visitantes genera sin incurrir en costos de marketing continuos aparte del alojamiento y los servidores web. Hasta ahora, tan claro. Pero ¿Por qué a veces se ignoran los siguientes aspectos en la práctica?
- Piensa en qué términos o palabras clave te gustaría que te encuentren.
- Lleve contenido a tu sitio web sobre exactamente estos temas. Las palabras clave relevantes también deben encontrarse en los títulos.
- Asegúrate de nombrar correctamente las fotos y los archivos en la biblioteca de medios (por ejemplo, archivos PDF), ya que esto también puede conducir a una mejor clasificación.
- Utiliza enlaces internos significativos. Enlaza subpáginas que son particularmente importantes para ti. Así es como le indicas a Google que son particularmente relevantes.
En principio, la mayoría de los errores típicos en los sitios web de las empresas se pueden evitar con bastante facilidad. Sin embargo, esto requiere un poco de conocimiento, que la mayoría de las empresas comprensiblemente no tienen. Sin los conocimientos adecuados en marketing online y diseño web, estos percances pueden ocurrir rápidamente. Esto no parece ser un error, pero cuesta numerosos accesos y posteriormente clientes y ventas.
Sin embargo, también hay buenas noticias: la mayoría de las deficiencias descritas aquí se pueden remediar con relativa rapidez. Examina el sitio web actual de tu empresa y verifica los errores que se acaban de mencionar. Definitivamente notarás uno u otro problema.
